就在辭舊迎新之際，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情打亂了我們生活和工作的節(jié)奏。黨和政府正舉全國(guó)之力，共抗疫情，我們一定要相信黨，相信政府，一定能帶領(lǐng)全國(guó)人民打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役。我也希望箭冠家人在這個(gè)特殊時(shí)期要以更積極、客觀(guān)的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)疫情。要密切配合當(dāng)?shù)卣姆酪吖ぷ鳎瑒?wù)必要科學(xué)、謹(jǐn)慎和周密地做好自己和家人的疫情防范。在這一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，我們保護(hù)好自己，就是不給國(guó)家添亂，就是在為幫助國(guó)家盡快控制疫情做了自己的努力和貢獻(xiàn)。

2月12日上午8點(diǎn)整，我?guī)ьI(lǐng)公司董事會(huì)及公司各體系、各部門(mén)負(fù)責(zé)人，在總部舉行了特殊時(shí)期下的簡(jiǎn)單卻具有意義的開(kāi)工儀式，意味著箭冠公司2020年各項(xiàng)工作將陸續(xù)展開(kāi)。據(jù)了解受疫情防控的影響，全國(guó)加盟商家人大部分都還沒(méi)有復(fù)工復(fù)產(chǎn)，還在等待當(dāng)?shù)卣耐ㄖ娇砷_(kāi)工。在這個(gè)時(shí)期我們總部沒(méi)有等待，各部門(mén)緊鑼密鼓地研究2020年箭冠營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)對(duì)之策。2020年，將是應(yīng)對(duì)危機(jī)決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵一年，我們要建立齊創(chuàng)共享的合作模式，以“總部+創(chuàng)業(yè)者”為核心，融合產(chǎn)業(yè)鏈上下游優(yōu)質(zhì)資源，依托全國(guó)1000+連鎖門(mén)店，全面構(gòu)建箭冠汽配連鎖產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈軍團(tuán)合作體。

同時(shí)，2020年度還要大力開(kāi)展百店幫扶計(jì)劃，為全國(guó)門(mén)店的健康快速發(fā)展保駕護(hù)航。未來(lái)的時(shí)代是合伙創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)時(shí)代，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是專(zhuān)業(yè)技能的素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，是組織服務(wù)能力的系統(tǒng)較量。箭冠汽配連鎖著力構(gòu)建以“產(chǎn)品+專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)”的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，用專(zhuān)業(yè)幫助客戶(hù)，用專(zhuān)業(yè)獲得尊重。全國(guó)家人要用好總部的學(xué)習(xí)訓(xùn)練賦能系統(tǒng)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。

在疫情階段的特殊時(shí)期，我們準(zhǔn)備了很多線(xiàn)上的學(xué)習(xí)課程，希望組織好員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。大家要堅(jiān)信：專(zhuān)業(yè)可以改變客情，學(xué)習(xí)可以改變命運(yùn)。創(chuàng)業(yè)者必須每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品、管理和銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)技能，武裝自己，等到春暖花開(kāi)時(shí)，我們箭冠加盟商家人一定會(huì)取得新的勝利。

在此，我特別向疫情最嚴(yán)重的湖北省加盟商家人致以最特殊的問(wèn)候。我們要隔離病毒，更要關(guān)愛(ài)大家的生命安全，在特殊時(shí)期我們更需要彼此溫暖，相互鼓勵(lì)，齊心協(xié)力，共抗疫情。在這個(gè)特殊時(shí)期我們要多關(guān)心修理廠(chǎng)客戶(hù)，多和他們溝通，積極解決各種各樣的困難和問(wèn)題，為疫情之后全國(guó)新的“戰(zhàn)役”做好規(guī)劃，做好部署。

五湖四海的兄弟姐妹們，病毒無(wú)情，我們有愛(ài)。我們每一個(gè)箭冠人，不管你在哪里，你背后昂首站立著是箭冠這個(gè)大組織，箭冠是我們最大的靠山、最大的家園。我們總部在組織人力物力不斷地創(chuàng)新和謀劃適合自己的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)，讓加盟商有組織、有系統(tǒng)、有方法、有策略的服務(wù)修理廠(chǎng)，讓修理廠(chǎng)客戶(hù)更有信心地和我們一起服務(wù)車(chē)主。2020年我們要更加緊密地戰(zhàn)斗，打拼屬于我們共同的箭冠事業(yè)，建設(shè)更加和諧的箭冠家園！

總經(jīng)理：張國(guó)京

                                      2020年2月12日